尊敬的患儿家长：

为了提供更好的就医体验及更优质的医疗服务，南京市儿童医院计划于2025年3月18日17时进行信息系统切换升级，切换期间(3月18-21日)可能因为系统不稳定，给您的就诊带来不便，敬请谅解！系统切换期间，我们将在现场增派工作人员，为您的就诊提供协助。

现将相关事项公告如下：

一、门诊挂号须知

即日起，暂关闭3月 19 日及以后的号源预约。3月21日凌晨待系统恢复后，将重新开放预约功能。

3月19-20日系统切换期间，暂停“南京儿医在线”微信小程序、APP等渠道线上服务，仅开放现场挂号。前期已通过诊间预约途径预约的患者请持诊间预约凭条，到现场人工窗口挂号就诊。未实名建档用户需重新关联个人信息，进行实名认证。

二、其他注意事项

信息系统切换期间，新系统可能出现短暂不稳定的情况，从而导致患者在就医、检查、缴费等环节发生时间延长等状况，敬请配合现场工作人员的引导与安排。如遇困难，可向现场工作人员咨询求助。

感谢您的理解和配合！

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2025年3月11日